הקשר בין שיווק ושימור לקוחותשיווק הוא חלק אסטרטגי בשימור לקוחות עבור עסקים קטנים ובינוניים. כי שיווק מהותו לא רק להביא את הלקוחות החדשים כל הזמן אלא גם לשמור ולתחזק את