- רינה וייסגלס הלקין
והעסק הזה הוא אני – אסטרטגיות כתיבה
עידן השפע פוגש אותנו לטוב ולפחות טוב, גם בהיבט של התוכן.
בכל רגע נתון אנחנו מוצפים בעשרות תכנים, בלא מעט ערוצים.
פייסבוק, אינסטגרם, יוטיוב, רילס, לינקדאין והרשימה, כמובן, עוד ארוכה.
כבעלי עסק, אנחנו משקיעים לא מעט זמן\כסף בתוכן שלנו, בשאיפה שיפגוש את קהל היעד שלנו ויעבוד עבורנו.
אנחנו נותנים ערך, מדייקים את הטירגוט, מתמידים בשיווק ולא שוכחים לעשות הגהה. ובכל זאת – לפעמים ישנה תחושה שהתוכן שלנו שקוף, ולא בגלל בעיות חשיפה.
לא מגיבים לנו, לא מדברים עליו, לא זוכרים אותו...
במאמר הזה שהכנתי עבורכם, נבין מה עומד מאחורי אותם תכנים שאנחנו אוהבים לקרוא ולמה אנחנו נמשכים לקרוא דווקא אותם. הכל במטרה להתחיל ולתרגל כתיבה שכזו עבור העסק שלנו.
אני אפתח בספוילר - סטוריטלינג זו אחת מאסטרטגיות הכתיבה הכי אפקטיביות בעידן הנוכחי.
זהו, גיליתי לכם.
עכשיו נעבור לפרקטיקה של מה וכמה להכניס לסיפור שלנו.
למה שיקראו דווקא אותנו? שיצפו בסרטון שלנו עד הסוף, ויזכרו את המסר שלנו?
מה נדרש מאיתנו להביא לתוך התוכן שלנו על מנת שיבלוט, שייחרט, שיניע לפעולה?
שאלתי מספיק – בואו נעבור לתשובות...
תעשו מזה סיפור
על רוב ווקר, שמעתם? ווקר, עיתונאי מהניו יורק טיימס, רכש 100 פריטים בעלות של 1$ והצמיד להם סיפור.
לקח את הפריט והסיפור, העלה ל ebay ומכר את כל הסחורה הזו ברווח כולל של 3600 דולר!
למה? כי אנחנו קונים את הסיפור.
שם מופעל הרגש. וכשהרגש מופעל, הכסף הוא חסר משמעות.
במילים אחרות - הסיפורים מוכרים.
למה אנחנו כל כך אוהבים את המארז הזה? טוב ששאלתם.
האוזן שלנו כמעט אבולוציונית נועדה לשמוע סיפורים – מהתנ"ך, מדורת השבט ועד סינדרלה, זה בדנ"א שלנו. כשאורזים לנו את המסר כסיפור אנחנו זוכרים אותו.
לעובדות נדבקה המילה יבשות. אנחנו לא זוכרים נתונים, אין להם לב, הם לא מניעים לפעולה. סיפור אחד שווה 1000 עובדות.
אבל בעיקר, אנחנו נמצאים היום בעידן שכל אחד ואחת מאיתנו קיבל מיקרופון.
אלו לא יחידי סגולה שיכולים לרכוש שטח פרסום, לכולנו יש בה מקום.
והתוצאה? מבול של מסרים. אנחנו ממש חייבים לבלוט.
אין ספק או שאלה - כתיבה שיווקית בעידן הנוכחי היא כתיבת סטוריטלינג.
כתיבה עם מטרה, לא סיפור לשם הסיפור, באנו למכור.
עכשיו, ששכנעתי לחלוטין (😊) שזו הדרך והשיטה בכמה שיותר הזדמנויות וערוצים, חשוב לזכור שישנם שני תנאי סף לכל סיפור -
1. סיפורים חייבים להיות אמיתיים הסיפורים הם חלק מהחיים צריך למצוא אותם, לא להמציא אותם
2. אנחנו מוכרחים לשתף מעצמנו. אני יודעת גם מלקוחות שאני כותבת עבורם, שזה השלב שהם זזים באי נוחות. אבל באמת שאין ברירה. (אפשר לקרוא לזה שיתוף ולא חשיפה, למילים יש כח זה הופך את זה לבחירה).
בואו נודה על האמת – כעצמאים, העסק שלנו הוא הבייבי שלנו, הוא אנחנו.
היה ואני רוצה לדרוש 100 ₪ יותר בלי להתפתל, אני בכלל צריכה ללמוד לפתח עמוד שדרה כאדם. אם אני רוצה לעבוד פחות שעות, זה שיעור בגבולות.
כך שאם העסק שלנו הוא אנחנו, אי אפשר שלא להביא את עצמנו.
סיבה נוספת לשיתוף היא, שם הבידול שלנו.
"תהיה עצמך כל השאר כבר תפוסים" אמר אוסקר ווילד וצדק.
הלקוחות שלנו ירצו לקחת חלק בסיפור הזה, להעביר אותו הלאה.
היום לאף אחד או אחת אין בלעדיות על ידע, הוא נגיש לכולם.
נמציא שיטה ל... ומחר אני כבר יכולה לעבוד איתה. אז מה ההבדל? הסיפור האישי שלנו.
תחיו בסרט
למה ערוץ יוטיוב כל כך פופולרי? כי שם אני יכולה לשמוע את השיתוף שלכם ואתם משתפים את הקוראים בעומקים נוספים – בקול הנעים שלכם, בעיניים הטובות שלכם, דברים שעם כל ההערצה שלי למילה הכתובה, לא יעברו.
נצלו את הסיפור לבניית מערכת יחסים עם הלקוחות.
כשאנחנו יוצאים לשווק את עצמנו, זה לא טאצ' אנד גו.
אנחנו בונים מערכת יחסים שיתופית ואמיתית עם הלקוחות שלנו וכמו בערכים של חברות הדבר דורש השקעה, התמדה, מתן ערך, וכנות.
אם נעצור ונחשוב על זה רגע, אנחנו בוחרים לעצמנו חברים שגורמים לנו להרגיש טוב עם עצמנו. וזו בדיוק התחושה שהלקוחות שלכם צריכים לקבל מכם דרך התוכן שלכם.
ככה נבנית מערכת יחסים, נאמנות, וככה הכי נעים ומהנה להם לרכוש מאיתנו.
בא להם לפרגן לנו באהבה, הרכישה מאיתנו תהיה עבורם הוצאה משמחת. הרבה יותר עוצמתי מלייק.
הפורמט האהוב עלינו, כאמור, הוא הסיפור, שם גם טמון הבידול שלנו, ככה זוכרים את המסרים שלנו. זו הדרך לעורר רגש לאפשר ללקוחות לרכוש מאיתנו מתוך חברות, חיבה. כאשר המרכיב שחייב לעבור כחוט השני בכל המסרים שלנו הוא – אנחנו.
בסופו של דבר יבחרו בשרות שלנו כי הוא מעולה, אבל יחזרו, יפנו, ירצו ממנו עוד בעיקר כי הוא אנחנו – דומה מושך דומה.
אל תעשו מזה סיפור ותארזו את התוכן שלכם בכל הזדמנות לסיפור.
ולא סתם סיפור, תכתבו את עצמכם - העסק הזה הוא אתם.
רינה וייסגלס הלקין בעלת המותג "כותבת ברינה" – השותפה הכותבת בעסק. קופירייטרית מנוסה ועיתונאית לשעבר במעריב, משלבת רעיונאות וסטורי טלינג על מנת לייצר עבורך תוכן שנוגע, מחבר ומממש את המטרות העסקיות שלך.
רוצים גם לכתוב פוסט אורח אצלי במגזין? איך עושים את זה ולמה זה כדאי - כל הפרטים נמצאים כאן.